(주)커넥트온(이하 "회사")은 "돈 되는 상식" 앱 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정합니다. 서비스는 회원가입과 로그인 없이 이용합니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 처리 목적
가. 서비스를 시작할 때 입력받는 정보 (필수)
- 항목: 성별, 나이대, 지역(시·도, 시·구), 닉네임(회사가 자동으로 만들어 주며 이용자가 바꿀 수 있습니다)
- 목적: 서비스 제공, 동네·시·전국 랭킹 운영, 이용 통계 분석과 서비스 개선, 부정 이용 방지
- 닉네임과 지역은 랭킹에 공개됩니다. 성별과 나이대는 랭킹에 공개되지 않고 회사 내부 통계에만 씁니다.
- 위 정보는 서비스 이용에 필요한 필수 정보입니다.
나. 동의 기록 (필수)
- 항목: 이용약관 동의 여부와 동의한 약관 버전, 개인정보 수집·이용 동의 여부, 만 14세 이상 확인 여부, 맞춤형 광고 동의 여부(선택), 각 동의 일시, 동의한 처리방침 버전
- 목적: 동의 여부의 확인 (앱을 시작할 때 뜨는 동의 창에서 항목별로 받습니다)
다. 서비스 이용 중 생성되는 정보
- 항목: 퀴즈 풀이 기록, 스테이지 진행, 재화(코인·퀴즈포인트·벽돌·하트)와 보상 내역, 건물 상태, 설정값, 접속 일시
- 목적: 기록 제공, 보상 지급, 랭킹 계산, 문제 개선, 부정 이용 확인
라. 자동으로 수집되는 정보
- 항목: 앱 설치 단위로 만든 기기 식별값, IP 주소, 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 오류·성능 정보
- 목적: 이용 기록 연결, 서비스 안정화, 오류 대응, 부정 이용 방지
- 항목: 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS 광고 식별자), 광고 SDK가 처리하는 기기·이용 정보
- 목적: 보상형 광고 제공과 시청 확인, 보상 지급 (광고를 볼 때 광고 SDK가 수집합니다. 맞춤형이 아닌 일반 광고 제공에 필요한 범위입니다)
- 항목(이용 통계): 앱 인스턴스 ID(앱 설치 단위로 만든 분석용 식별값), 화면 이동·버튼 사용, 퀴즈 진행(스테이지 시작·정답 여부·클리어·중도 종료)과 코인·하트·광고 보상 기록 등 앱 이용 기록, 이용 시간, 앱을 처음 연 날짜, 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, IP 주소로 추정한 대략적 지역(국가·시 단위)
- 목적: 이용 통계 분석과 서비스 개선 (Google Analytics for Firebase로 처리합니다)
- 닉네임, 성별, 나이대, 지역(시·구), 기록 코드는 이용 통계 도구로 보내지 않습니다. 이용 통계 도구는 맞춤형 광고에 동의하지 않은 이용자의 광고 식별자를 수집하지 않습니다.
마. 맞춤형 광고를 위한 정보 (선택 – 동의한 이용자만)
- 항목: 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS 광고 식별자), 성별, 나이대, 지역(시·도, 시·구), 앱 안 광고 시청·클릭 기록, 퀴즈 이용 기록(카테고리별 이용 정도)
- 목적: 회사가 이용자에게 맞는 광고(분양 정보 등)를 골라서 보여 주고, 광고 성과를 측정하기 위해
- 동의한 이용자에 한해 이용 통계 도구(Google Analytics for Firebase)도 광고 식별자를 함께 수집해 광고 성과 측정에 씁니다.
- 동의하지 않아도 서비스를 모두 이용할 수 있으며, 이 경우 맞춤형이 아닌 일반 광고가 나옵니다.
- 동의한 뒤에도 설정의 "맞춤형 광고"를 끄면 언제든지 철회할 수 있으며, 끄는 즉시 맞춤형 광고 목적의 처리를 멈춥니다.
- iOS에서는 애플의 앱 추적 허용 창에서도 허용해야 광고 식별자를 쓸 수 있습니다.
바. 이용자가 선택하여 제공하는 정보
- 항목: 기록 코드(이용자가 설정에서 만든 경우), 푸시 알림 토큰(알림을 켠 경우)
- 목적: 기기를 바꿀 때 기록 이전, 이용자가 선택한 알림 발송
- 항목: 의견 남기기로 보낸 의견 내용, 앱 버전, 기종, 운영체제 버전
- 목적: 서비스 개선, 문의 확인, 고충 처리 (의견에는 전화번호, 주소 등 개인정보를 적지 말아 주세요)
사. 수집하지 않는 정보
이름, 전화번호, 이메일 주소, 정확한 위치(GPS), 연락처, 사진은 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
1) 회사는 이용자가 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보유·이용하며, 이용자가 설정에서 "내 데이터 삭제"를 하면 지체 없이(즉시) 파기합니다.
- 내 데이터 삭제나 1년 미접속으로 파기한 정보는 장애 복구용 백업에 최대 7일 남아 있다가 자동으로 삭제됩니다. 백업은 장애 복구에만 쓰며, 파기한 정보를 되살리는 데 쓰지 않습니다.
2) 이용자가 마지막으로 접속한 날부터 1년 동안 접속하지 않으면 해당 이용 기록과 개인정보를 파기합니다.
3) 의견 남기기로 보낸 의견은 처리를 마친 날부터 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 이용자가 내 데이터를 삭제하면 함께 파기합니다.
4) 다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 접속 기록: 통신비밀보호법에 따른 로그 기록 3개월
- 부정 이용 확인이 필요한 기록: 확인이 끝날 때까지
5) 이용 통계 도구(Google Analytics for Firebase)에 저장된 이용 기록은 수집한 날부터 14개월이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 이용자가 내 데이터를 삭제하면 앱의 분석용 식별값을 초기화하여, 이후 이용 기록이 이전 기록과 연결되지 않게 합니다.
6) 삭제한 이용자의 이용 통계는 특정 개인을 알아볼 수 없게 처리하여(이용자 번호를 지우고 시·도 정도만 남김) 서비스 통계로만 보관하며, 이는 개인정보에 해당하지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우(수사기관의 적법한 요청 등)에는 예외입니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 업무를 맡기고 있습니다.
- 수탁자: Google LLC (Google Cloud, 서울 리전 / 백업은 아시아 리전)
위탁 업무: 서버·데이터베이스 운영, 데이터 보관·백업
보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 이용자의 데이터 삭제 시까지
- 수탁자: Google LLC (Firebase Cloud Messaging)
위탁 업무: 푸시 알림 발송
보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 이용자의 데이터 삭제 시까지
- 수탁자: Google LLC (Google Analytics for Firebase)
위탁 업무: 이용 통계 분석
보유·이용 기간: 수집한 날부터 14개월 또는 위탁 계약 종료 시까지
- 수탁자: Cloudflare, Inc.
위탁 업무: 앱 화면 콘텐츠 전송(CDN), 네트워크 보안
보유·이용 기간: Cloudflare의 정책에 따른 기간(접속 기록은 단기 보관) 또는 위탁 계약 종료 시까지
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 정하고 관리·감독합니다.
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 서버와 데이터베이스는 국내(Google Cloud 서울 리전)에 있으며, 장애 복구를 위한 데이터베이스 백업은 Google Cloud 아시아 리전에 저장됩니다.
가. Google LLC
- 이전되는 개인정보: 광고 식별자, IP 주소, 앱 인스턴스 ID, 화면 이동·버튼 사용, 퀴즈 진행(스테이지 시작·정답 여부·클리어·중도 종료)과 코인·하트·광고 보상 기록 등 앱 이용 기록, 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 푸시 알림 토큰 (광고 식별자는 일반 광고 제공 범위에서만 쓰이며, 맞춤형 광고에 동의한 이용자는 1.마.의 정보가 광고 선별과 성과 측정에 함께 쓰일 수 있습니다)
- 이전받는 자의 연락처: 구글 개인정보 보호 문의 페이지 (https://support.google.com/policies)
- 이전 국가: 미국 등 구글의 서버가 있는 국가
- 이전 시기와 방법: 앱을 사용하는 동안, 광고를 요청하거나 알림을 받거나 이용 통계가 기록될 때 네트워크로 전송
- 이용 목적과 보유·이용 기간: 광고 제공과 성과 측정, 알림 전달, 이용 통계 분석 / 이용 통계는 14개월, 그 밖에는 구글의 정책에 따른 기간
- 이전을 거부하는 방법과 효과: 설정에서 맞춤형 광고를 끄면 맞춤형 광고와 이용 통계 도구의 광고 식별자 수집이 멈춥니다. 광고 ID는 기기 설정에서 삭제하거나 초기화할 수 있고, 푸시 알림을 끄면 푸시 토큰이 전송되지 않습니다. 광고 제공과 이용 통계에 필요한 나머지 정보는 서비스 이용에 필요하므로, 이를 거부하려면 서비스 이용을 멈추고 내 데이터를 삭제해 주세요.
나. Cloudflare, Inc.
- 이전되는 개인정보: IP 주소, 접속 일시, 기기·브라우저 정보
- 이전받는 자의 연락처: privacyquestions@cloudflare.com
- 이전 국가: 미국 등 Cloudflare의 서버가 있는 국가
- 이전 시기와 방법: 앱의 퀴즈 화면을 불러올 때 네트워크로 전송
- 이용 목적과 보유·이용 기간: 화면 콘텐츠 전송, 네트워크 보안 / Cloudflare의 정책에 따른 기간(접속 기록은 단기 보관)
- 이전을 거부하는 방법과 효과: 서비스 화면은 Cloudflare를 거쳐 전송되므로, 거부하려면 서비스 이용을 멈추고 내 데이터를 삭제해 주세요.
다. Google LLC (Google Cloud 데이터베이스 백업)
- 이전되는 개인정보: 서버 데이터베이스에 저장된 개인정보 전체 (닉네임, 성별, 나이대, 지역, 동의 기록, 퀴즈·재화·건물 등 이용 기록, 기기 식별값, 기록 코드, 푸시 알림 토큰, 보낸 의견 등)
- 이전받는 자의 연락처: 구글 개인정보 보호 문의 페이지 (https://support.google.com/policies)
- 이전 국가: 일본, 대만, 싱가포르 등 Google Cloud 아시아 리전의 데이터센터가 있는 국가
- 이전 시기와 방법: 매일 1회 자동 백업할 때 암호화하여 네트워크로 전송
- 이용 목적과 보유·이용 기간: 장애·재해 시 데이터 복구 / 최근 7개의 백업만 보관하며 그보다 오래된 백업은 자동 삭제
- 이전을 거부하는 방법과 효과: 서비스 운영에 필요한 백업이므로, 거부하려면 서비스 이용을 멈추고 내 데이터를 삭제해 주세요. 삭제한 정보는 최대 7일 안에 백업에서도 사라집니다.
6. 개인정보의 파기 절차와 방법
1) 보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 이루었거나 이용자가 내 데이터를 삭제하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2) 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3) 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리해 보관하고, 보관 기간이 지나면 파기합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
1) 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
2) 닉네임, 성별, 나이대, 지역은 앱의 프로필과 설정의 내 정보 수정에서 직접 보고 고칠 수 있습니다. 삭제는 설정의 "내 데이터 삭제"에서 직접 할 수 있으며, 삭제하면 개인정보가 바로 삭제됩니다.
3) 앱에서 직접 할 수 없는 요청은 설정의 "의견 남기기" 또는 아래 담당자에게 하실 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 지체 없이(10일 이내) 처리하고 결과를 알립니다. 이름 등 신원 정보를 받지 않는 서비스이므로, 앱 안에서 요청해 주셔야 본인 확인이 가능합니다.
4) 앱을 지우는 것만으로는 서버에 저장된 정보가 지워지지 않습니다. 정보 삭제를 원하면 앱의 설정에서 내 데이터를 삭제해 주세요.
5) 이용자는 맞춤형 광고 동의를 앱 설정의 "맞춤형 광고"에서 언제든지 끌 수 있고, 기기 설정에서 광고 ID 자체를 삭제·초기화할 수도 있습니다.
6) 이용자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 필수 정보에 동의하지 않으면 서비스를 시작할 수 없습니다.
8. 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영과 거부
1) 회사는 서비스 안정, 이용 통계 분석, 광고 제공을 위해 광고 SDK, 이용 통계 도구(Google Analytics for Firebase)를 사용합니다. 이 도구들이 광고 ID, 기기 정보 등을 자동으로 수집할 수 있습니다. 맞춤형 광고 목적의 이용은 1.마.에 선택 동의한 이용자에게만 합니다.
2) 거부 방법
- 앱: 설정 > 맞춤형 광고 끄기 (회사의 맞춤형 광고 처리와 이용 통계 도구의 광고 식별자 수집 중지)
- Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 삭제 (기기와 버전에 따라 이름이 다를 수 있습니다)
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 (앱의 추적 허용 끄기)
3) 거부하면 광고 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스를 시작할 때 만 14세 이상인지 확인합니다. 만 14세 미만의 정보가 수집된 것을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
1) 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
2) 기록 코드 등 중요한 정보의 보호 조치
3) 접근 권한 관리: 개인정보를 다룰 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고 관리자 계정을 역할별로 나눔
4) 접속 기록 보관과 위·변조 방지, 관리자 변경 기록 보관
5) 개인정보 처리 담당자 교육
11. 개인정보 보호책임자 및 처리 담당자
- 개인정보 보호책임자: 이우동 (대표이사)
- 개인정보 처리 담당자: 박환규 (과장)
- 연락처: 전화 02-6952-7265 / 이메일 safase@connecton.co.kr
이용자는 서비스를 이용하면서 생긴 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위 담당자에게 하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
12. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182
13. 처리방침의 변경
이 처리방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱 안 공지로 알립니다. 수집 항목이 늘어나는 등 이용자에게 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
공고일: 2026년 10월 27일
시행일: 2026년 10월 28일
(주)커넥트온